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ビズリーチへのご質問?お問い合わせは下記フォームをご利用ください

よくある質問

よくあるご質問をご確認いただくことで、すぐにお困りの點が解決する場合がございます。

登録した情報はどこまで公開されますか?

登録された職務経歴書が審査で承認されると、その內容はビズリーチに登録しているすべての採用企業?ヘッドハンターに公開されます。

ただし、お名前、メールアドレス、電話番號、生年月日は、會員ご本人様が開示しない限り、採用企業?ヘッドハンターからは閲覧できない仕組みとなっていますので、在職中の方も安心してご利用いただけます。

なお、職務経歴書(日本語?英語)は自由記述形式であり、入力された內容は全て公開されますので、個人情報の公開範囲はご自身でコントロールしていただきますようお願いいたします。

特定の企業?ヘッドハンターに対して職務経歴書を非公開にすることはできますか?

特定の企業に対して職務経歴書を非公開にするには、[設定]メニューの「企業ブロック設定」から設定を行ってください。

特定のヘッドハンターに対して職務経歴書を非公開にするには、該當ヘッドハンターの詳細ページにある[このヘッドハンターをブロック]を押してください。

「企業ブロック設定」はこちら

応募したのに返信がありません。どうしてですか?

ビズリーチでは、企業?ヘッドハンターに対して1週間以內の返信をお願いしています。しかし、擔當者の事情により返信が遅れる場合もあります。

求人へ応募した後、1週間を過ぎても返信がない場合は、メッセージや電話にて、企業の擔當者?ヘッドハンターに直接ご連絡ください。

プレミアムの自動更新を停止するにはどうしたらよいですか?

有効期限の「1日前」までに、[設定]メニューの「購入狀況」にある「プレミアムステージアップグレード狀況の確認?再購入?解約はこちら」を押し、パスワードを入力した後に表示される畫面にて[自動更新しない]ボタンを押してください。

自動更新を停止した時點で、それ以降の自動更新は停止され、請求は発生しなくなります。

「設定」はこちら

メールマガジンの配信解除方法を教えてください

メールマガジンの配信解除は[設定]メニューの「メール?スカウトの配信管理」から行ってください。

「メール?スカウトの配信管理」はこちら

退會方法を教えてください

退會ページをご確認ください。

なお、退會が完了するとログインできなくなり、ご登録いただいている會員情報や職務経歴書、これまでのスカウトメッセージの記録などがすべて消去され、サービスが一切ご利用いただけなくなります。

そのためビズリーチでは、退會せず一時的にサービスのご利用を停止し、會員情報や職務経歴書を保持することをおすすめしています(サービスの再開はいつでも行えます)。サービス停止の手順は下記をご參照ください。

※ 他のよくある質問は、Q&Aページをご參照ください

お問い合わせフォーム

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